よくある質問
料金について発注・納期についてデザインについて
プリント加工・版について商品についてショップについて

料金について

Q　だいたいいくらくらいでできますか？
answer お見積もりフォームで簡単に無料で見積りができます。
『ウェアー代金』＋『製版代』＋『プリント代』＝『合計金額』となり、ご発注枚数で合計金額を割ると1枚あたりの価格が計算できます。
ご注文頂く枚数が多くなればなるほど、1枚当たりのお値段がお安くなります。
詳しくは、初めてご利用する方へのオリジナルウェアーの値段は？をご覧ください。		  
Q　特殊プリントなどのオプション料金を教えてください。
answer 特殊プリントなどのオプション料金や、他のプリントに関してはプリント価格表を参照ください。他にも料金表を掲載しております。  

発注納期・納期について

Q　注文してから何日で出来ますか？
answer お見積りにご了承頂き正式にご注文頂いた後、ご入稿頂いたデザインの方で仕上りイメージ図を当社にて作成させて頂きます。そちらにご確認頂いた後、7〜10営業日程度お時間を頂いております。  
Q　Ｔシャツのサンプルは送って頂けますか？
answer

サンプルＴシャツをお送りする場合、貸し出しという形になります。

※お客様にはサンプル返送の際の送料のみご負担頂いております。発送のみ弊社負担です。
※お1人様3点までで1ヶ月間となっております。

  
Q　一度オリジナル商品製作依頼をしたのですが、キャンセルしたいのですが・・・
answer オリジナル商品については、加工(プリントなど)後のキャンセルはお受けできません。
発生費用全額をご負担いただきます。どのタイミングでキャンセルをされるかにより、発生するキャンセル料なども変わってきます。無地商品か、オリジナル商品かでもキャンセル規約は変わりますので、詳しくは保証規定内の、キャンセル規約をご利用前に必ずご一読下さい。		  
Q　データはあるんですけどいつ送ればいいですか？
answer 無料でお見積もり→データ送付・入稿・お申し込み→仕上がりイメージ確認→プリント
の流れで作業のほうを進めさせて頂きます。
詳しくは、ご注文から納品までの流れをご覧ください。		  
Q　初めて作るんですけど、どんな感じで作業が進むのですか？
answer 無料お見積もりフォーム送信後デザイン原稿の入稿先から、お送り下さい。または、弊社の担当者とのやり取りが始まってから直接担当者にお送り頂いても大丈夫です。  

デザインについて

Q　デザインが苦手ですが、オリジナルウェアーを作ることは可能でしょうか？
answer ご安心ください！お客様のイメージをスタッフがご希望の形にします！
イメージが決まっている方から決まってない方まで色々な作り方をご用意しています。
詳しくはデザインの作り方の原稿の作り方をご覧ください。		  
Q　Tシャツの色やサイズをいろいろ変えるとその分高くなるんですか？
answer プリントの色が同じなら、Tシャツの色やサイズはバラバラでも同じ料金です。
ただ、プリントの色を変える場合は1色1回につき、＠630円必要になります。		  

プリント加工・版について

Q　版ってなんですか？
answer 「版」とはシルクプリントの際に必要な「型」のことです。
詳しくは、surishiちゃんのプリント教室の版についてをご覧ください。		  
Q　Ｔシャツごとに色を変えて、色々なカラーでプリントしたいのですが、その色分版を作らなくてはいけないのですか？
answer プリント自体の色を変える場合は、プリント色変え代（１色１版１回につき６３０円）が発生します。（版は作らなくても大丈夫です）プリントの色変えは本体１０枚につき１回を目安にして頂けますと幸いです。※加工作業の都合上、過度な色変え（Ｔシャツ１枚ごとに色を変える等）はお受けできない場合もございます。  
Q　自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか？
answer 通常のシルクプリント加工ですと写真の様にフルカラーの画像は表現が出来ませんのでデジタル転写加工・カラーコピー転写加工をお勧めいたします。  
Q　一度製作した版は、どのくらいの期間保管してもらえるのでしょうか？
answer ※加工によって違いがございます。
シルク製販は1年間：デジタル転写の型代は1年間保管しております。
（その間の版代：型代は不要です。）詳しくは、再注文についてをご覧ください。		  
Q　１色プリントなのに、２色のプリント加工代になっているようですが？
answer プリント加工代は、Ｔシャツ本体がホワイト生地か、カラー生地かによって変わります。
本体がカラー生地の場合、プリント色が下地の色に負けないようにベース色を敷いてから本来のプリント色を入れるため、1分余分にプリント代が必要になります。（カラー生地で１色の場合は、２色分のプリント代が必要になる、ということです）
プリントをきれいに仕上げるための過程となっておりますので、何卒ご理解ください。		  

商品について

Q　サイズの選び方、表示の見方がわかりません。
answer

「ガールズ」や「レディース」の表記が無い商品は男女兼用の商品になります。
サイズの目安は、商品ごとに異なります。
商品ページに記載されている「サイズ表」の寸法をご参照下さい。

おおよその目安としては、
「140サイズ＝女性用Sサイズくらい」「150サイズ＝女性用Mサイズくらい」
「160〜Sサイズ＝女性用Lサイズくらい」がおおまかな目安となります。

商品によっては若干の誤差が発生してしまう場合がございます。
お客様のお手持ちのウェアをご採寸いただき、お求めになる商品サイズを照らし合わせていただくとご検討しやすいかと思います。

表示については、詳しくはsurishiちゃんのプリント教室のボディーの表示についてをご覧ください。

  

ショップについて

Q　お店に直接伺いたいのですが、予約など必要ですか？
answer 直接ご来店でのご発注、ご相談も受け付けております。直にウェアーや、プリントのサンプルなどを見ながら打ち合わせができます。ぜひご来店くださいませ。
ご予約は特に必要ございませんが、混雑時にはお待ちいただく場合がございますのでショップまでお問い合わせいただいた方がスムーズです。
詳しくはご注文から納品までの流れのご来店して注文する場合をご覧ください。		  
Q　お店の営業日・営業時間など教えてください。
answer ショップ営業時間は11:00〜19:30になります。インターネットの営業時間は9:00〜19:00になります。
営業日につきましては、基本的に、日曜・祝日を休業日とさせていただいております。
詳しくは、左側のメニューバー下にあります営業カレンダーをご確認ください。		  
 

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