1. 未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。ただし、特注品の場合は、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。(お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします)


2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等に対して当社は一切その責任を負いません。


3. 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。


4. 商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。


5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。(運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証し兼ねます)


6. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。


7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。


8. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。


9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。

この度surishi ポイントにつきまして、冒頭で案内しておりますように2020 年4 月30日（金）をもちまして終了させて頂くこととなりました。 所有していただいているポイントは2020 年8 月31 日（月）までご利用いただけます。 ポイント規約に関しては、これまで通り下記規約に準じます。ぜひ期限内にご利用いただきますようお願い申し上げます。

1. ポイントは、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。


2. ポイントは、セールや別キャンペーンなどはご利用できません。


3. ポイントは、換金・譲渡することははできません。


4. 無地ボディのみの購入やプリントが伴わない場合、使用することはできません。


5. キャンペーンなどのプレゼントポイント分に限り、4,000円以上のお買上げでご利用いただけます。

お客様のオリジナル製品を製作される場合

1. 版下（最終的なデザインデータ）作成前/商品仕入れ前→無条件でキャンセルいたします。


2. 版下作成前/商品仕入れ後→発生費用実費(返品送料・再販手数料)を申し受けます。
   (再販手数料は1個口につき1050円)


3. 版下作成後/商品仕入れ前→デザインにかかる時間などを弊社デザイン賃率換算にてご負担いただきます。
   
   
4. (弊社デザイン、修正担当の場合。完全版下の場合はデザイン料は発生しません)


5. 版下作成後/商品仕入れ後→2+3をご負担いただきます。


6. 型枠(版)制作後/商品仕入れ前→型枠(版)制作費のみご負担いただきます。


7. 型枠(版)制作後/商品仕入れ後→2+5をご負担ただきます。


8. 商品加工後→お客様の完全なオリジナル加工済み商品となっておりますのでお客様のご都合によるキャンセルは出来ません。発生費用全額をご負担いただきます。

商品のみをご注文のお客様の場合

プリント等の加工、縫製からの特別生産をご注文のお客様の場合

1. プリント不良(柄違い、色違い、位置違いなど)
   弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換、又は返品いたします。
   但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ〜1程度の位置差による不良扱いはご容赦願います。(プリント色目に付いてはPantone、ＤＩＣなどカラーナンバーでのお客様からの指定がない限り、当社任意とさせていただきます。)
   


2. サイズ・本体色・数量違い
   弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。
   万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。(商品到着後7日以内にお願いします。)　誤送品は着払いにて弊社にご返送下さい。
   特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入下さい。オリジナルプリントＴシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換は出来かねますのでご注意願います。
   


3. 文字打ちの場合のスペル違いなど
   弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックは致しません。
   最終のデータをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。
   万一スペル違いなどの場合も最終のご注文いただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。
   

※お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。追加も同様とします。
※プリント等の加工商品は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんのでご了承下さい。



既成商品(日本国内での仕入れ商品)のみをご注文のお客様の場合


上記2に準じます。（期間は商品到着後7日以内）初期不良品の場合は、
「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、原則として返金はできません


4. 版の保管期間
   保管期間は６ヶ月間とさせていだだきます。版は弊社のリサイクル品（所有）のため、製版のみの引渡しは行っておりません。